En el ejercicio de nuestra actividad como ajustadores de seguros, contamos con la experiencia y el conocimiento que nos permite ofrecer servicios para la atención integral de los diversos ramos de Seguros Generales que actualmente ofrece el mercado nacional; para lo cual disponemos del personal especializado en la atención oportuna y adecuada de cualquier tipo de siniestro que se pueda presentar.

Incendio y Líneas Aliadas: C.D.A. cuenta con una experiencia importante en la atención de siniestros amparados bajo la póliza de incendio. En ese orden de ideas, hemos desarrollado un alto grado de especialidad en la atención de los diversos amparos que contempla este ramo, tales como: el incendio en sí, los gastos adicionales, renta, actos mal intencionados de terceros (AMIT), anegaciones, vientos fuertes, caída de aeronaves; daños por humo; y en general todos los amparos otorgados mediante anexos a este importante rubro, bien sea para contenidos (mercancía, maquinaria, etc.) o para edificaciones.

Así mismo, contamos con los mecanismos necesarios para adelantar una gestión oportuna en el tratamiento de los salvamentos, como consecuencia de los eventos arriba anunciados.

Dentro de tales amparos hemos desarrollado especiales técnicas para la atención de catástrofes naturales, las cuales expondremos en la página ATENCION DE CATASTROFES.

C.D.A. ha atendido siniestros complejos no solo desde el punto de vista de su incidencia económica, sino desde la óptica de sus causas (causa eficiente) y del alcance de sus coberturas. Es así como nuestra experiencia contempla la atención de eventos presentados en resorts, plantas industriales, grandes bodegas, graneros, supermercados, unidades de vivienda, entidades financieras y de comercio, etc.

Rotura de Maquinaria: Este rubro se constituye en una de nuestras líneas especializadas de servicios. En desarrollo de lo anterior, hemos tenido la oportunidad de adelantar ajustes de siniestros que van desde el montaje de la más moderna planta de producción cervecera en Colombia, los daños sufridos en grandes plantas de producción de gaseosas, los daños de maquinarias y calderas de importantes textileras e ingenios en nuestro país, y de importantes tabacaleras en el Caribe, graves daños de maquinaria en despoblado, turbinas y equipos de importantes termoeléctricas y subestaciones de energía, etc.

Lo anterior ha permitido que desde hace varios años seamos los ajustadores nombrados para la atención de cualquier siniestro de dos de las más importantes organizaciones empresariales del país; como consecuencia del ejercicio de la cláusula de control de reclamos por parte de reaseguradores internacionales.

Así mismo, hemos atendido ajustes de siniestros que han afectado a fabricantes de calzado, de pinturas, de auto partes, de azúcar, de hilazas, de telas, de confecciones, de papel, de alimentos, de bebidas (gaseosas y cervezas), de jugos, procesamiento de lácteos, de energía, impresores, minería, en fin, todo tipo de industria que requiera del uso de equipos y maquinarias.

Para la atención de este tipo de siniestros contamos con ingenieros especializados en diferentes disciplinas, con experiencia en la fabricación, montaje, reparación y mantenimiento de grandes plantas en Latinoamérica.

Lucro Cesante: Es quizá, el ramo de nuestra mayor especialización. Los perjuicios derivados de la paralización de una empresa o industria requieren de un alto grado de manejo y atención especializada como consecuencia de la trascendencia de los mismos en la economía de cualquier negocio.

La atención de los siniestro de esta naturaleza, requiere de un importante conocimiento de la economía empresarial, celeridad, recursos e imaginación tecnológica y operativa para la adopción de planes y medidas tendientes a la rápida recuperación de la normalidad del negocio y a la adopción de planes de contingencia que permitan la minimización del impacto económico por la reducción o paralización de las actividades del asegurado.

Para el enfoque y desarrollo de este tipo de ajustes, contamos con gran experiencia y la participación de profesionales ingenieros, economistas, contadores públicos, y la utilización de las metodologías estadísticas y econométricas más confiables.

Nuestra experiencia en la asesoría y en el ajuste de un gran número de siniestros por interrupción del negocio en las importantes empresas que hemos atendido, en eventos en los cuales hemos tenido que considerar el lucro cesante, el incremento en gastos operativos o los gastos adicionales, avalan la calidad de nuestros servicios.

Todo Riesgo Contratistas: Nuestro departamento de ingeniería ha desarrollado modelos para la atención de siniestros en proyectos de construcción, bien sea de unidades de vivienda, o de obras civiles tales como carreteras, viaductos, escenarios deportivos, etc. Estos mismos modelos de atención, nos han permitido desarrollar con éxito nuestros servicios de inspección de riesgos, tanto para la suscripción de las pólizas como para el mejoramiento y mantenimiento de los riesgos suscritos.

Para el manejo de estos eventos contamos con tecnología de punta, representada en bases de datos con aplicaciones especialmente diseñadas para la cuantificación, liquidación y ajuste de los siniestros presentados, computadores portátiles, óptimos sistemas de comunicación, acceso remoto a nuestra Intranet, etc.

Montaje y Equipo y Maquinaria: Tenemos experiencia en la atención y liquidación de siniestros de transporte y montaje de equipamientos y maquinaria, para lo cual contamos con el concurso de Ingenieros con experiencia en grandes montajes, y fabricantes y distribuidores conocedores del mercado Colombiano, que nos ofrecen de manera permanente su colaboración técnica y comercial para la rápida resolución de los siniestros.

Para la atención de los siniestro de este ramo, al igual que en cualquiera otro, contamos con el soporte tecnológico de una moderna Intranet, especialmente diseñada para el manejo integral de los ajustes confiados a nuestra oficina.

 

Corriente Débil y Equipos Electrónicos: En C.D.A. contamos con Ingenieros electrónicos y de sistemas, así como con la tecnología adecuada para la atención de este tipo de siniestros. El proceso de modernización tecnológica de la actividad empresarial en Colombia, ha hecho que las empresas dependan cada vez más de la utilización de equipos electrónicos, los cuales por las características de sus componentes, están expuestos a frecuentes daños. Conscientes de lo anterior, en C.D.A. hemos desarrollado un modelo de atención Fast Track, especializado para el manejo de este tipo de cuentas de alta frecuencia o siniestralidad.

Sustracción: Gracias a nuestra experiencia en el manejo de este tipo de siniestros y al equipo de contadores de que disponemos, en C.D.A. estamos en condiciones de evaluar oportunamente los alcances y pormenores de eventos de esta naturaleza.

Responsabilidad Civil: Por la experiencia de nuestra firma en la atención de siniestros de este ramo, en C.D.A. mantenemos un permanente seguimiento al desarrollo de los conceptos de la Responsabilidad Civil. Es por ello que le otorgamos especial dedicación y que contamos con un grupo de abogados con basta experiencia en seguros y reaseguros, y con conocimiento dirigido a la evaluación del alcance de la responsabilidad del seguro en este tipo de siniestros.

Manejo: En C.D.A., este ramo ha sido objeto de permanente gestión. Es por ello que contamos con gran experiencia y personal especializado para la atención de siniestros de esta naturaleza.

Nuestra experiencia nos ha llevado a conocer de los más disímiles e impensables siniestro que afectan pólizas de manejo de particulares y/o globales comerciales o bancarias, originados en la ingeniosidad de los empleados, de los patronos y de terceros involucrados, así como en la carencia de sistemas de control adecuados.

Cumplimiento: Junto con el ramo anterior, constituye una de las áreas de permanente gestión en la empresa, por lo que estamos en condiciones de atender siniestros de pólizas de cumplimiento en cualquiera de sus modalidades, tanto para particulares como para entidades estatales, de disposiciones legales, de estabilidad de obra, etc.

Por las actuales condiciones económicas por las que atraviesa el país, se ha generado un sin número de siniestros que afectan a este ramo. Consecuentemente, se hace necesario profundizar en el estudio de la causa eficiente de los incumplimientos, para determinar cual es la parte responsable del incumplimiento, a fin de comprobar la existencia de siniestro.

Transporte: Gracias a la experiencia y a nuestra red de asociados internacionales, estamos en condiciones de atender ágilmente siniestros de transporte internacional multimodal de maquinaria, equipos y de mercancías en general.